Mehrwertdienste - die teuren Nummern
Hohe Telefonkosten werden häufig durch das Anwählen von Mehrwertnummern verursacht. Wie Sie sich davor schützen können bzw. welche Kosten entstehen, erfahren Sie hier.
Telefonate zu Mehrwertnummern
Bei Mehrwertdiensten steht nicht die Übertragung von Sprache im Vordergrund sondern die darüber hinausgehenden Leistungen wie Auskunftsdienste, Gewinnspiele, Servicerufnummern, Voting, Erotik-Hotlines und vieles mehr. Für diesen "Mehrwert-Dienst" werden neben den Gesprächsgebühren zusätzlich Entgelte verrechnet. Dabei sind nach oben Grenzen gesetzt.
Kosten
Telefonate zu 08 Nummern
- keine Kosten für Rufnummern im Bereich 800
- maximal € 0,10 pro Minute für Rufnummern im Bereich 810
- maximal € 0,20 pro Minute für Rufnummern im Bereich 820
- maximal € 0,20 pro Minute für Rufnummern im Bereich 821
- pro Minute maximal € 3,64
- pro Event maximal € 10,-
Tarifinformation
Eine Tarifinformation erfolgt in den Rufnummernbereichen 900, 901, 930 und 931. Sie ist kostenlos und darf höchstens 10 Sekunden andauern.
Bei eventtarifierten Diensten kann die Tarifinformation entfallen, sofern die Kosten für den gesamten Dienst höchstens € 0,70 betragen.
- Rufnummer: die ersten beiden Ziffern nach der Kennzahl 901 oder 931 geben den Betrag in 10 Cent-Einheiten an. Beispiel: wird die Nummer 0901 05xxx gewählt, so entstehen dafür Kosten in der Höhe von 50 Cent oder
- aus der ersten Dienstenachricht: dann nämlich, wenn Mehrwertdienste per SMS angefordert werden.
Rufnummernsperre
Rufnummern sind oft in einer Form angegeben, die nicht auf den ersten Blick als teure Infodienstnummer erkannt wird.
Sexhotlines (0930) können auch anders verpackt werden: z.B. +439 30xx oder +4-393-0xx. Manchmal sind es auch Telefonnummern in teure Auslandszonen, wie z.B. 00675xx (Papa Neuguinea).
Die AK rät dringend ab, derartige Nummern anzurufen. Eltern sollten auch ihre Kinder aufmerksam machen, nicht gleich zu wählen, sonder vorher Sie zu informieren. Die Telefonrechnung kann ansonsten saftig ausfallen. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte bei seinem Telekombetreiber eine Rufnummernsperre für solche Nummern einrichten lassen. Die verschiedenen Möglichkeiten erfahren Sie bei Ihrem Anbieter. Die Einrichtung einer Tarifzonensperre ist für frei kalkulierbare Mehrwertdienste einmal jährlich kostenlos.
